로봇청소기장시공 보증기간 안내
시공 후 AS 범위와 보증 기준을 미리 확인하세요
보증기간, 시공 전에 확인할 부분
로봇청소기장시공 보증기간은 시공 이후 문제가 생겼을 때 어떤 범위까지 책임지고 점검해 드리는지를 정해 두는 기준입니다. 문틈 단차, 마감 틈새, 고정 상태처럼 시공 자체에서 비롯된 문제를 중심으로 살피며, 구체적인 기간과 적용 범위는 상담 단계에서 서면이나 메시지로 안내받으실 수 있습니다.
보증은 시공 부위와 사용 환경에 따라 적용 방식이 조금씩 달라질 수 있습니다. 사용 중 발생한 파손이나 제품 자체의 결함은 시공 보증과 구분해 보는 것이 일반적이라, 계약 전에 무엇이 포함되고 무엇이 제외되는지 함께 확인해 두시면 나중에 혼선이 줄어듭니다.
시공 마감 상태 미리 보기
보증 점검 때 기준이 되는 마감 부위를 사진으로 확인해 보세요.
- 보증 범위 확인시공 부위, 마감 상태, 고정 방식 중 어디까지 보증 대상인지 상담 때 구체적으로 확인합니다.
- 보증 제외 사항 확인사용 중 부주의에 의한 파손, 제품 결함, 임의 변경 등은 별도 기준이 적용될 수 있어 미리 묻는 것이 좋습니다.
- 시공 직후 상태 기록완료 직후 마감 부위를 사진으로 남겨 두면 이후 점검이나 AS 요청 때 상태를 비교하기 쉽습니다.
FAQ
자주 묻는 질문
01
로봇청소기장시공 보증기간은 얼마나 되나요?
시공 부위와 조건에 따라 달라질 수 있어 일괄적으로 말씀드리기 어렵습니다. 상담 때 현장 상황을 확인한 뒤 적용되는 보증 기간을 안내해 드립니다.
02
보증기간 안에는 어떤 문제를 무상으로 점검받을 수 있나요?
시공 과정에서 비롯된 마감 불량, 고정 불량, 틈새 발생 등이 주된 대상입니다. 실제 무상 여부는 원인을 확인한 뒤 판단합니다.
03
사용 중 제가 파손했다면 보증이 적용되나요?
사용 중 부주의나 외부 충격으로 생긴 손상은 시공 보증과 구분되는 경우가 많습니다. 이 경우 유상 보수로 진행될 수 있어 사전에 안내해 드립니다.
04
AS는 어떻게 요청하면 되나요?
문의 채널로 증상과 사진을 보내 주시면 상태를 먼저 확인한 뒤 방문 일정을 조율합니다. 증상이 보이는 사진이 있으면 확인이 빨라집니다.
05
보증 관련 비용은 어디서 확인하나요?
비용은 현장 조건에 따라 달라지므로 이 페이지에서 따로 안내하지 않습니다. 상담을 요청하시면 보증 범위와 함께 확인해 드립니다.
RELATED
